Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Klusmaat Tibeau

Drogenhof 4

3210 Lubbeek

info@klusmaattibeau.be

Btw-nummer: BE1037.198.531

---

 

Artikel 1: Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door Klusmaat Tibeau (hierna: "Dienstverlener") aan de klant (hierna: "Opdrachtgever").
  2. Door het ondertekenen of goedkeuren van een offerte verklaart de Opdrachtgever zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden.
  3. Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

Artikel 2: Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

  1. Alle offertes van de Dienstverlener zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen na dagtekening, tenzij anders vermeld op de offerte.
  2. De overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke goedkeuring (per e-mail of handtekening) van de offerte door de Opdrachtgever, of door de feitelijke aanvang van de werkzaamheden.
  3. Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte binden de Dienstverlener niet.

 

Artikel 3: Prijzen en Btw

  1. Alle prijzen worden vermeld in euro (€).
  2. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij expliciet vermeld dat de prijs inclusief btw is.
  3. Prijsverhogingen door onvoorziene stijgingen van materiaalkosten of overheidsheffingen mogen aan de Opdrachtgever worden doorberekend.

 

Artikel 4: Uitvoeringstermijnen en Wijzigingen (Meerwerk)

  1. Opgegeven uitvoerings- en opleverperioden zijn steeds richtdata en geen bindende termijnen. Vertraging geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
  2. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek op de afgesproken startdatum vrij, veilig en vlot toegankelijk is.
  3. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn (meerwerk), worden deze na (mondeling of schriftelijk) overleg met de Opdrachtgever uitgevoerd en apart gefactureerd volgens het gangbare uurtarief of een vaste meerprijs.
  4. Elke annulering van de overeenkomst door de klant dient te gebeuren per aangetekend schrijven of mail. Zij is slechts geldig mits uitdrukkelijke aanvaarding door Klusmaat Tibeau. In geval van aanvaarding van de annulering is de klant, naast de vergoeding van de reeds geleverde prestaties en reeds gemaakte kosten, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 25% van de prijs van de offerte, tenzij anders overeengekomen wordt.

 

 

Artikel 5: Voorschotten en Betalingsvoorwaarden

 

  1. De Dienstverlener heeft het recht om een voorschot te vragen van 30% van het totale offertebedrag vóór aanvang van de werken.
  2. Facturen dienen te worden betaald binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.
  3. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd van 12% per jaar, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 15% op het openstaande factuurbedrag (met een minimum van € 50,-).
  4. Zolang openstaande facturen of voorschotten niet zijn voldaan, heeft de Dienstverlener het recht de werkzaamheden onmiddellijk te schorsen.

 

Artikel 6: Overmacht

 

  1. In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, stakingen, materiaaltekorten bij leveranciers of transportproblemen) worden de verplichtingen van de Dienstverlener opgeschort voor de duur van de overmacht situatie, zonder dat de opdrachtgever recht heeft op enige schadevergoeding of intrekking van de opdracht.

 

Artikel 7: Klachten en Aansprakelijkheid

  1. Klachten over uitgevoerde werkzaamheden of zichtbare gebreken moeten binnen 7 kalenderdagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd aan de Dienstverlener worden gemeld. Na deze termijn worden de werken geacht definitief te zijn aanvaard.
  2. De Dienstverlener is enkel aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een zware fout of opzet. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering (BA) wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het gefactureerde bedrag van de specifieke opdracht.
  3. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade (zoals gederfde winst) of schade veroorzaakt door verborgen gebreken in de door de Opdrachtgever geleverde materialen.

 

Artikel 8: Garantie

  1. De garantie op geleverde materialen is strikt beperkt tot de garantie die de fabrikant of leverancier aan de Dienstverlener verleent.
  2. Op de uitgevoerde kluswerken geldt een commerciële garantie van 2 maanden na oplevering, mits het gebrek te wijten is aan een uitvoeringsfout en niet aan normale slijtage, verkeerd gebruik of overmacht. Wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht.

 

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud

 

  1. Alle geleverde materialen en goederen blijven eigendom van de Dienstverlener tot op het moment dat de Opdrachtgever alle openstaande facturen (inclusief eventuele intresten en kosten) volledig heeft betaald.

 

Artikel 10: Toepasselijk recht en Bevoegde rechtbank

 

  1. Op alle rechtsverhoudingen tussen de Dienstverlener en de Opdrachtgever is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
  2. In geval van betwisting of geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement waar de Dienstverlener gevestigd is bevoegd.